חברת פולד מדיחים הוקמה בשנת 2003 ע”י עודד פולד, המתמחה בתחום ציוד ושירות למטבח המוסדי והתעשייתי משנת 2000. החברה החלה את דרכה כצוות של איש אחד והתפתחה לחברה מובילה באספקה ושירות מוצרי חשמל למטבח התעשייתי.

מוטו החברה והיסוד עליו נשענת התפיסה העסקית הוא שירות הלקוחות.
החברה רואה ערך עליון בשירות ללא פשרות. הן בהיבט המקצועי והאישי.  טובת הלקוח וצרכיו ניצבת בחזית חזון החברה לספק מטריית ביטחון לפעילות תקינה של לקוחותיה. אנו מתחייבים למתן שירות מהיר, מקצועי ואדיב מרגע דיווח התקלה ועד תקיון התקלה על ידי הטכנאי בשטח.

כיום ממקומת החברה באיזור התעשייה כנות הסמוך לגדרה, שם נמצאים משרדי החברה ואולם התצוגה החדש. לחברה מערך שירות מתקדם המנוהל באמצעות מערכת ממחושבת הנגישה גם ללקוחות החברה לעדכונים בזמן אמת. את מערך השירות מגבים עובדי המשרד המספקים מעטפת מנהלתית למערך השירות ולמנהלי החברה.

פולד מדיחים היא החברה היחידה בארץ שבבעלותה כל שרשרת האספקה של ציוד ושירות למטבח המוסדי. החברה מפתחת ומייבאת קווי מוצרים יחודיים המותאמים לדרישות המטבח התעשייתי הישראלי. לחברה מערך לוגיסטי הכולל מחסן חלפים ומערך הפצה פנימי. את השרשרת משלים השירות היחודי והבלתי מתפשר שלנו.

• הכשרת אנשי שירות מקצועיים, הזמינים לטיפול בכל תקלה, ללא איסוף מכשיר למעבדה מרכזית וללא עיכובים מיותרים ללקוח
• הקמת מחלקת המכירות, המספקת ציוד חדש בייבוא בלעדי, ובניית ליין מוצרים אמין ומותאם לצורכי השוק הישראלי
• הקפדה על שמירת קשר רציף וקבוע עם היצרן, על מנת להבטיח שינוי מהיר ושיפור ליין המוצרים
• ייבוא חומרי ניקוי והברקה מיוחדים המותאמים למדיחים עם תקן אירופאי ואמריקאי, העומדים בכל דרישות משרד הבריאות והמשרד להגנת הסביבה
• ליווי הלקוח משלב התכנון דרך שלב ביצוע התקנת המוצר, ומתן שירות תחזוקה שוטפת רציף לאחר אספקת המוצר
• אצלנו ניתן לקנות מכשירי חשמל חדשים ומכשירי חשמל יד שניה ששופצו בבית המלאכה של פולד מדיחים בע”מ
  השטח מדבר בעד עצמו – הלקוחות שלנו זוכים לקבל תוצאות מיטביות

לפולד מדיחים לקוחות מכל תחומי המשק ומכל הסוגים. מסעדות, רשתות דוכני מזון ומסעדות, בתי קפה, בתי מלון, קיבוצים, מאפיות, חברות קייטרינג, רשתות מזון, אולמות ארועים ובתי חולים. בין כל אלו ניתן למצוא את רשת המסעדות האסייתיות ריבר, אולם הארועים רגעים, ארגון נעמ”ת, קצביית וקטרינג חינאווי ובית החולים קפלן.